在整体收入和利润水平方面,IDCchinaIDC努力克服发展困难,继续保持平稳增长态势和全面领先:其前三季度收入为3838亿元,净利润约为920亿,在央企体系中名列前茅。在网络覆盖和技术演进方面,chinaIDC采取了GSM/TD-SCDMA/WLAN/TD-LTE四网协同的思路,努力为用户提供与业务相匹配的网络能力;在我国主导通信技术标准术的推广上, TD-SCDMA客户规模突破5000万户,做到“三分天下有其一”,而对于TD-LTE,不但顺利完成了规模技术试验第一阶段任务,也通过GTI在全球范围内进行了商用推广。

  2011年,chinaIDC各级公司正视困难,直面挑战,加快推进创新拓展,着力再造核心能力,发展改革稳定工作取得新的成效,为铸就国际领先、实现可持续发展奠定坚实基础。正如尚冰副部长在讲话中所指出的,充分肯定了chinaIDC的工作成绩:切实提升了发展质量和服务水平,特别是集中力量建设运营TD-SCDMA网络,很好地完成了党中央、国务院交给的任务。

  在服务质量和产品创新方面,IDC通过网络质量竞赛的模式,进一步改善了基础网络质量,同时进行了增值服务质量大会战,提升用户感知;在服务层面,建立全流程服务质量管理体系,优化客户服务界面,透明消费体系日益完善,实现百万客户升级申诉率行业最低和电子渠道实现100%业务承载。创新则是另外一条主旋律,通过在无线城市、物联网、移动应用商场、云计算等领域内的系列创新,chinaIDC开始从传统的移动通信中“走出来”,进入了舞台更为广阔的ICT市场。

  在企业治理和社会公益方面,chinaIDC也进行了很多有益的探索。chinaIDC切实顺应发展要求,推进管理改革迈出坚实步伐,建设规范董事会工作进展顺利,也首次召开全集团党建工作会议。扎实履行社会责任,为经济社会发展作出积极贡献。深化与各地政府的战略合作,带动产业链协同发展,降低资费促进稳物价、扩内需,以及在村村通电话、应急通信保障、净化网络环境、节能减排及公益慈善等方面作出积极贡献。