据日前一项关于电视购物的调查显示,认为电视购物广告存在虚假成分或夸大效果的占62%,认为电视购物产品的价格与市场上同类产品相比并不便宜的占52%,认为电视购物产品的售后服务不好的则超过了一半。购物广告充斥各个电视台的现况,也已引起观众的反感和抱怨:"我们用的是电视机,不是广告机,为什么打开电话机就要被动地去面对低俗、虚假的广告,电视购物严重影响。

每次电视换台,都会发现同时有若干台在播购物节目,"吹嘘"的产品包罗万象,甚至还有许多闻所未闻的新奇特商品,表情夸张的主持人激情洋溢地反复给观众洗脑:某产品如何高科技,如何多功能,如何比同类商品价格低,然后用限量XX件或者倒数计时XX秒把观众的心挑逗得怦怦直跳,"赶紧拿起电话订购吧",狂热、欣喜、躁动、兴奋的语调千方百计地勾住观众的购物欲望。

然而,很多电视上看着听着都很完美的商品到了消费者手中,一切都变了:产品质量有瑕疵、效果不如意、售后服务没有保障及退货无门等问题让消费者十分头痛。