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28 Sep
在网站建设行业,经营或维护网站有一个小小的错误,就有很大的可能造成不必要的损失,严重的甚至还引起与法律有关的麻烦事,不要认为这是耸人听闻,这种事情已经泛起在一些着名的企业中。
“联系方式”不应上演空城计
主页中并不希奇,但作为一个正规企业,用户会怎样联想呢?该企业是不是没有正规的办公场所或者电话由于欠费等原因已经被终止使用?或者根本就是一个非法的网站,因而不敢宣布自己的地址和电话?就是这么一个简朴的题目,怎么能让用户产生信任呢?即使不去想这么多,实践经验表明,发给webmaster的信件通常得不到及时回复,良多公司甚至根本不回复用户的邮件,由此可以想象,企业网站仅仅宣布这样的联系方式能有多大意义。
常用的联系方式包括地址、电话、电子邮件等,你也许会问,这么简朴的题目,宣布在网站上不就行了吗?没错,就这么简朴,但是就有不少企业认为简朴,反而没有给予足够的正视,结果造成良多题目。我们常常可以看到一些网站上的“联系我们”菜单,点击之后发现是一个形式如“PFAO:WAPOLL@****.NET” 的电子邮件链接,想查找公司地址和服务电话?没有,大概是但愿用户发邮件去询问吧?这种情况假如泛起在个人
小小的错误对网站建设的影响因素据报道,2001年12月份,在圣诞节之前,戴尔电脑公司在自己的网站上将产品的价格误登,一款正常售价为229美元的音箱被标注为24.95美元,并且改信息在网站上刊登了将近一个礼拜,因为获得大量订货,订单数一度超过库存数目而被迫取消了部门订单。戴尔公司不得不按照错误的价格为部门顾客发货,而被取消订单者也获得了可用于购买软件及外围设备的10%的折扣卷。
假如说像戴尔公司这样由于网站上某个地方文字录入的错误而引起严峻后果只是无意偶然现象的话,那么良多“日常小事”实际上都在严峻影响着网站建设时维护的终极效果。这种“小事”很多,我们不妨在此看一下在很多企业中都必不可少的信息——“联系方式”中所存在的误区。
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